El hotel está situado en una zona tranquila, cerca del parque de la ciudad de Amberes y de la parada de metro Charlottalei. El complejo urbano y climatizado dispone de 81 habitaciones en total, vestíbulo, servicio de caja fuerte, cambio de divisas y ascensor. Además, cuenta con una sala de estar decorada en madera de cerezo, donde los huéspedes pueden leer la prensa. También tiene aparcamiento subterráneo privado. Los clientes en viaje de negocios pueden usar las salas para conferencias. El establecimiento ofrece sala de desayunos y servicio de habitaciones y lavandería. Todas las habitaciones disponen de baño con ducha, bañera y secador, teléfono, televisión por satélite/por cable, conexión a Internet, minibar y balcón o terraza. El aire acondicionado es regulable. Cada mañana, se sirve un desayuno tipo bufé.
