Ir a la página de inicio lastminuteIr a la página de inicio lastminute

Estás en el nivel <n>

Disfruta de estas ventajas en tu próximo viaje.

Únete a nuestro programa de fidelización

Regístrate gratis en PRO hoy mismo para conseguir fantásticas recompensas en cada viaje.

Ya se trate de superdescuentos, fantásticos regalos o las mejores ofertas de viaje, estamos aquí para ayudarte a que cada viaje te resulte un poco más profesional.

Únete a nuestro programa de fidelización

Regístrate gratis en PRO hoy mismo para conseguir fantásticas recompensas en cada viaje.

Ya se trate de superdescuentos, fantásticos regalos o las mejores ofertas de viaje, estamos aquí para ayudarte a que cada viaje te resulte un poco más profesional.

Cuanto mayor sea el nivel, mayor será la recompensa

Descubre las ventajas, las recompensas y las ofertas de cada nivel.

Cuanto mayor sea el nivel, mayor será la recompensa

Descubre las ventajas, las recompensas y las ofertas de cada nivel.

5 % de descuento en ofertas Last Minute

Hasta un 5 % de descuento en alojamientos seleccionados

Audioguías gratuitas

Asistencia para la indemnización de vuelos

5 % de descuento en ofertas Last Minute

Hasta un 10 % de descuento en alojamientos seleccionados

Audioguías gratuitas

Asistencia para la indemnización de vuelos

Hasta un 10 % de descuento en experiencias

Sin comisiones por modificar la reserva

5 % de descuento en ofertas Last Minute

Hasta un 10 % de descuento en alojamientos seleccionados

Audioguías gratuitas

Asistencia para la indemnización de vuelos

Hasta un 15 % de descuento en experiencias

Sin comisiones por modificar la reserva

Hasta un 5 % de descuento en Vuelo + Hotel

Hasta un 10 % de descuento en traslados y alquiler de coches

Acceso gratuito a la sala VIP en caso de retraso del vuelo

Leer másLeer menos

Encuentra tu próximo viaje

Cargando el formulario de búsqueda

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es PRO?

    PRO es nuestro programa de fidelización gratuito, que te permite obtener ventajas cada vez que realizas viajes con lastminute.com. Cuantos más viajes completes, más alto será tu nivel y mejores serán tus recompensas.

  • ¿Cuánto cuesta inscribirse?

    Nada, PRO es completamente gratuito.

  • ¿Quién puede unirse a PRO?

    Cualquier persona con una cuenta de lastminute.com puede unirse a PRO. Inicia sesión en tu cuenta de lastminute.com y acepta los Términos y condiciones del programa. Es gratis y obtienes recompensas al instante.

  • ¿Cómo accedo a mis ventajas PRO?

    Solo tienes que iniciar sesión antes de reservar un viaje. Los descuentos y las ventajas a los que tengas derecho se aplican automáticamente al pagar o se muestran en tu Área personal.

  • ¿En qué países está disponible PRO?

    Actualmente, PRO solo está disponible para los usuarios de lastminute.com en Alemania, Italia, Reino Unido, Francia y España.

  • ¿Cuáles son los distintos niveles de PRO?

    PRO tiene tres niveles:

    Nivel UNO: si acabas de incorporarte o has realizado 1 viaje en los últimos 12 meses

    Nivel DOS: 2 viajes completados en 12 meses

    Nivel TRES: 3 viajes adicionales completados en 12 meses (además de los necesarios para alcanzar el Nivel DOS)

  • ¿Cómo puedo pasar a un nivel superior?

    Tu nivel PRO depende del número de viajes que hayas completado en los últimos 12 meses. Cuando cumplas los criterios del siguiente nivel, tu cuenta pasará a él automáticamente.

  • ¿Cuánto tiempo dura mi nivel?

    Cada nivel es válido durante 12 meses a partir de la fecha en que lo alcanzas.

  • ¿Los descuentos se aplican automáticamente?

    Sí. Siempre que hayas iniciado sesión en tu cuenta de lastminute.com, todos los descuentos aplicables se aplicarán automáticamente en el momento del pago.

  • ¿Puedo transferir las prestaciones a otra persona?

    No. Las ventajas de PRO están vinculadas únicamente a tu cuenta.

  • ¿Qué viajes dan derecho a las ventajas de PRO?

    Los viajes que cumplen los requisitos incluyen cualquiera de los siguientes servicios adquiridos en lastminute.com:

    - Vuelo + hotel

    - Hoteles

    - Vuelos

    Es posible que algunos servicios de terceros no cumplan los requisitos.

  • ¿Qué ocurre si cancelo o modifico un viaje?

    Los viajes cancelados no contarán para tu progreso. Los viajes modificados siguen siendo válidos siempre que permanezcan activos.

  • ¿Qué ocurre si reservo como huésped sin iniciar sesión?

    No podrás acceder a las ventajas de PRO si reservas como invitado. Para conseguir recompensas, asegúrate de haber iniciado sesión antes de reservar.

  • Mis ventajas no aparecieron al finalizar la compra. ¿Qué debo hacer?

    Asegúrate de haber iniciado sesión. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del chat.

  • ¿Por qué no puedo ver mi nuevo nivel?

    Para que un viaje se tenga en cuenta en tu progreso, debe completarse en su totalidad. Tu nuevo nivel aparecerá después del día de regreso, una vez que tu viaje haya finalizado y hayas salido de tu alojamiento.

  • ¿Cuándo caduca mi suscripción PRO?

    Tu suscripción no caducará, por lo que podrás disfrutar de todas las ventajas de tu nivel mientras mantengas la suscripción. Si necesitas darte de baja, ponte en contacto con nosotros en unsubscription.loyalty@lastminute.com.

Para más información, consulta los Términos y condiciones y la Política de privacidad aplicables a nuestro programa de fidelización en los siguientes enlaces: Términos y condiciones y Política de privacidad.